[重大訊息] 元氣點數轉換規則及注意事項 2018/06/05  

《劍狐傳奇》結束營運公告

《點我前往》


《元氣點數轉換規則及注意事項》


《作業時程》

2018年06月05日(二)關閉遊戲儲值、商城購買功能,並將遊戲帳號內剩餘元氣點數轉移至元氣卡會員帳號底下。

2018年08月28日(二)關閉遊戲伺服器,正式結束營運

2018年08月28日(二)停止官方網站、部落格服務


《元氣點數轉移規則》

【規則說明】

玩家於《劍狐傳奇》遊戲帳號內剩餘的元氣點數,將於2018年06月05日(二)例行維護時,轉移至元氣卡會員帳號內,玩家可至元氣卡會員網站選擇「點數轉換」,將元氣點數轉移至傳奇網路遊戲底下其他遊戲內。


【可選擇 遊戲】

《精靈樂章》、《聖境傳說》、《晴空物語》、《名將列傳》、《幻想神域》、《狩龍戰紀》、《星界神話》、《Laplace:拉普拉斯的神子》


【注意事項】

  1. 1.元氣點數僅可轉換至同一元氣卡會員帳號底下的其他可選擇遊戲。
  2. 2.元氣點數轉換需先申請該遊戲帳號才 可進行。
  3. 3.元氣點數僅限轉移至本篇公告內提供的可選擇遊戲。
  4. 4.官方將保有最終修改之權力,並可依照實際情形予以增減、刪除、變更或修訂活動辦法,如有任何問題或爭議,皆以傳奇網路遊戲公司之解釋及活動最終決策權為準,敬請隨時注意官方網站公告之訊息。

《元氣點數退款規則》

【 申請時 間】

2018年06月05日(二)至2018年08月28日(二)10:00正式停運前


【申請對象】

玩家於2018年03月01日(四)至2018年06月05日(二)維護前,曾於《劍狐傳奇》儲值元氣點數的玩家。


【規則說明】

符合申請對象資格的玩家,即可將2018年03月01日至2018年06月05日期間儲值在劍狐傳奇的元氣點數申請全額退費,且不論點數是否已消耗,退費將不扣除30%通路及後續作業費用,僅收取匯款手續費用。


【申請流程】

  1. 1.詳細閱讀退款申請相關事宜、流程及注意事項。
  2. 2.至官方網站的客服中心, 使用欲申請退款作業的元氣卡帳號進行《線上回報》,並依照下列格式進行回報,將由客服人員協助確認是否符合申請資格及可退款金額。
  • 遊戲名稱 :
  • 元氣卡帳號:
  • 遊戲帳號:
  • 申請 人姓名:
  • 申請人身分證字號:
  • 聯絡電話:
  • 申請事項:欲申請《劍狐傳奇》停止營運,儲值點數退款作業。
    ※元氣卡帳號註冊人資料若與申請人不符時,恕官方無法受理。
  1. 3.與客服 中心確認符合申請資格 後,至元氣卡網 站客服中心內的「各式表單下載」下載 《玩 家資料查詢變更申請表》。
  2. 4. 將資料 完整填 寫並確實附上身分證正反面影本,於「問題詳述」內說明「欲申請劍狐 傳奇停止營運,儲值點數 退款作業。」
  3. 5.填寫完畢後確實附上身分證正反面影本連同欲匯入的銀行帳戶存摺影本,一同「傳真」至傳奇網路遊戲客服中心,傳真號碼為(02)7718-6585。
    ※欲匯入的銀行帳戶登記人需 與元氣卡帳號註冊人相 同才可接受申請,還請特別留意!
  4. 6.客服中心收到後 ,將會枏由相關 單位協助後續作業流程,請玩家耐心等候即可。

【注意事項】

  1. 1.申請退費作業流程需工作天數,官方將於2018年9月底前陸續作業完畢,需請玩家們耐心等候。
  2. 2.若因資料填寫錯誤導致無法作業,恕官方無法受理。
  3. 3.元 氣卡帳 號 登記人姓名、證件 號碼與存摺帳戶登記人名稱不同時,恕官方無法受理。
  4. 4.退款申請截止至2018年08月28日(二)10:00,逾期恕官方無法受理。

 

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